cobra CRM Lösungen
Effizient.Einfach.Erfolgreich.

Ob in Vertrieb, Service, Marketing, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Geschäftsleitung oder Sekretariat; cobra stellt Kundeninformationen
aus verschiedensten Bereichen abteilungsübergreifend in den Mittel-
punkt Ihres unternehmerischen Handelns und unterstützt Ihre Mitar-
beiter bei alltäglichen Aufgaben, Projekten oder Aktionen ebenso wie
bei strategischen Entscheidungen.

Informationsmanagement - Unternehmensweit perfekt organisiert

• Zeit und Kosten sparen - mit cobra Adressmanagement
  - für Ihre Mitarbeiter sind alle relevanten Daten sofort greifbar.
    Jeder Mitarbeiter sieht genau die Daten, die er benötigt und wird
    mit einfachen Such-, Filter und Recherchefunktionen unterstützt.
• Transparentes Kontakt- und Dokumentenmanagement
  - Wer hat was mit wem besprochen? Gibt es schon ein Angebot?
    Wartet der Kunde auf eine Information? Die Liste der Kontakte,
    in der alle Telefonate, Briefe, Gespräche, E-Mails und Faxe mit
    dem Kunden hinterlegt werden, gibt einen schnellen Überblick.
  - Eine cobra eigene Dokumentenverwaltung legt Dokumente
    automatisch ab und erlaubt auch das Zuordnen von E-Mails
    inklusive Anhang direkt aus Outlook, Lotus Notes oder Groupwise.
• Mehr Informationen strukturiert verwalten
  - Mit cobra finden alle relevanten Informationen ihren festen Platz
    in Ihrem Informationssystem. In flexibel erweiterbaren Tabellen
    können dem jeweiligen Kunden Informationen wie Gerätelisten,
    Fuhrpark, Veranstaltungen oder Servicefälle zugeordnet werden.
• Interne und externe Kommunikation - einfach und schnell
  - cobra-Benutzer sparen Zeit und Nerven; denn in cobra werden
    per Mausklick Telefonate geführt und Dokumente, Briefe und
    E-Mails im Firmenlayout in Auftrag gegeben.
    Dasselbe gilt für Listen, Etiketten und Karteikarten.